Auszeichnungen

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Auszeichnungen für Vodafone

Beste LTE-Versorgung


Das Fachmagazin CHIP hat in seinem großen Netztest die Mobilfunknetze in Deutschland unter die Lupe genommen. Dabei erhielten wir Platz 1 für die beste LTE-Versorgung in Deutschland. Insgesamt belegten wir im Endergebnis des Netztests den 2. Rang.

Beste Sprachtelefonie


Erst Computer BILD, dann Stiftung Warentest und jetzt: auch connect. Der Netztest 2015 bestätigt: Sie finden nirgends ein besseres Spracherlebnis als bei uns. Die connect hat Rufaufbauzeit, Erfolgsrate und Sprachqualität gemessen. Wir waren überall ganz vorn. Profitieren Sie von unserer neuen "Voice over LTE"-Technik.

Platz 1 im Service


Im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv testete das Deutsche Institut für Service-Qualität 12 Internetanbieter. Im Bereich "Service", "Telefonischer Kundenservice" und "Kundenservice per E-Mail" wurden wir mit Platz 1 ausgezeichnet.

Top-Internetauftritt


Im dem Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität der 12 Internetanbieter, erreichte auch unser Internetauftritt den 1. Platz. Damit landeten wir insgesamt 4-mal auf der Spitzenposition.

Beste Leistung zum besten Preis


Wir haben das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in der Kategorie Telefon-/Mobilfunk-Provider. So lautet das Ergebnis einer Untersuchung von Focus Money und Deutschland Test. Ausgewertet wurden 600.000 Social-Media-Beiträge zu 500 Marken. (Focus Money Ausgabe 46/2015).

Silber-Medaille


Gleich doppelt Silber für 2 unserer Service-Produkte! Beim Annual Multimedia Award 2016 haben unsere "Welcome Page" (Kategorie: Microsite) und unsere "MeinVodafone-App" (Kategorie Mobile App) die Jury überzeugt. Als Preis erhielten beide die Silber-Auszeichnung.

Bestes Sprachnetz


Im aktuellen Test der Computer BILD (Ausgabe 22/2015) hatte kein anderes Netz so gute Telefonverbindungen wie wir. Wir bieten unseren Kunden u. a. ein starkes 3G-Netz und punkteten auch mit dem 4G|LTE-Netz. Dafür gab es Platz 1 in der Kategorie "Zuverlässigstes Telefonnetz".

Gutes Netz


Die Stiftung Warentest testete neben Daten­raten und Über­tragungs­zeiten auch die Qualität der Video-Über­tragung. Bei Telefon­verbindungen wurde die Sprach­qualität und die Zeit des Rufaufbaus geprüft. Unsere Netzqualität erreichte dabei ein gutes Ergebnis.

Deutscher Servicepreis


Der Nachrichtensender n-tv hat zusammen mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität zum fünften Mal den Deutschen Servicepreis vergeben. Wir wurden in der Kategorie Technik und Telekommunikation ausgezeichnet.

Internet-Kommunikation


Wir haben unsere Internet-Kommunikation einer freiwilligen, nicht gesetzlichen Prüfung unterzogen. Untersucht wurde, wie verständlich unsere Internet-Kommunikation gegenüber unseren Kunden ist. Das Ergebnis: eine Zertifizierung mit der Note 1,96. Mehr Infos finden Sie auf der TÜV-Saarland-Webseite. Geben Sie dort die Prüfnummer "2437" an.

MeinVodafone-App


Die connect hat nicht nur unser Netz ausgezeichnet. Im Vergleich der Service-Apps der großen Netzbetreiber belegt unsere MeinVodafone-App Platz 1. Die App punktet besonders durch die gute Verbrauchsübersicht, die Rechnungs- und Vertragsverwaltung und die beste Kostenkontrolle. Den gesamten Test finden Sie in der connect-Ausgabe 7/2015.

Kundenbarometer Festnetz


Die connect testete in einer großen Studie, wie zufrieden Festnetz-Kunden bei ihren Anbietern sind. Wir bekommen dafür die Note "gut". Unsere Kunden freuen sich vor allem über die schnelle Reaktionszeit bei ihren Anfragen und über die guten Antworten. Den gesamten Test finden Sie in der connect-Ausgabe 7/2015.
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